Widerrufsbelehrung

Rückerstattungspolitik

EWART WOODSarbeitet mit Zufriedenheit ihrer Kunden im Auge, so folgen Sie bitte diesen Richtlinien, um eine Rücksendung durchzuführen.

Die Rücksendung kann bis 14 Tage nach Lieferung gestellt werden.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von:14 Tage Nachlieferung
Artikel innerhalb von: 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden
Anfordern einer Stornierung innerhalb von: 24 Stunden nach dem Kauf

Beschädigte Waren sind für die volle Rückerstattung berechtigt (inkl. Versand), jedoch muss ein Nachweis in Form von Bildern (bei der Ankunft) vorgelegt werden, um fair beurteilen zu können, ob das Produkt vor oder nach der Ankunft beschädigt wurde.

Um eine Rücksendung zu machen, müssen Sie uns kontaktieren und den Grund für die Rücksendung des Artikels offenlegen. Danach werden wir die Sendung mit Ihnen kurz bestätigen.

Nach Erhalt Ihrer Rückkehr wird sie von unserem Team bewertet. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen mit Anzeichen von spürbarem Verschleiß nicht für eine Rückerstattung akzeptiert werden können.

Artikel, die bei der Lieferung an den Kunden fehlerhaft sind, werden von demselben Team bewertet und der Schaden wird mit den Bildern verglichen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir können artikel, der in irgendeiner Weise manipuliert wurde, nicht zurückerstatten.

Wenn das von Ihnen bestellte Produkt Sie nicht zufrieden stellt, kann es (in Originalverpackung) für eine vollständige Rücksendung des Produktpreises zurückgegeben werden. Die Versandkosten müssen von Ihnen übernommen werden.

Rücksendungen, die nicht von uns bestätigt, unsachgemäß verpackt oder nicht versichert sind, werden nicht erhalten.

Sie sollten eine Rückerstattung innerhalb von 6 Werktagen erwarten, nachdem Ihr Rückgabepaket als geliefert überprüft und nachverfolgt wurde, aber in vielen Fällen können Sie die Rückerstattung schneller erwarten.